Mentor Alquiler de autos

Los conductores adicionales deben cumplir con las mismas calificaciones de alquiler que el arrendatario, excepto el cónyuge o la pareja de hecho. Los conductores adicionales deben presentarse en el mostrador de alquiler con el arrendatario principal. Puede aplicarse una tarifa adicional diaria por conductores adicionales, excepto si se trata del cónyuge o pareja de hecho. Hay un límite de tres conductores adicionales por cada contrato de alquiler. El cónyuge o la pareja de hecho es el único conductor adicional autorizado para realizar depósitos sin tarjeta de crédito. Los conductores adicionales deben ser mayores de 21 años.

PARA TODAS LAS SUCURSALES DE LA CIUDAD LOCAL: LAS DEVOLUCIONES FUERA DE HORARIO SOLO SE PERMITEN SI LA SUCURSAL DE ALQUILER POSEE UN BUZÓN DE DEPÓSITO DE LLAVES PARA DEVOLUCIONES FUERA DE HORARIO. EL ARRENDATARIO DEBE CONTACTARSE CON LA SUCURSAL DE ALQUILER PARA CONFIRMAR SI SE PERMITEN DEVOLUCIONES FUERA DE HORARIO. EN CASO DE QUE SE PERMITAN, ASEGURE LAS PUERTAS DEL VEHÍCULO Y COLOQUE LAS LLAVES EN EL BUZÓN DE DEPÓSITO DE LLAVES, ASEGURÁNDOSE DE QUE HAYAN PASADO POR LA GAVETA Y SE ENCUENTREN DENTRO. EL VEHÍCULO ALQUILADO ES RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE HASTA QUE UN EMPLEADO DE ENTERPRISE LO INSPECCIONE UNA VEZ QUE LA SUCURSAL ABRA NUEVAMENTE. SE INVITA A LOS CLIENTES A QUE IMPRIMAN SUS RECIBOS ELECTRÓNICOS 48 HORAS DESPUÉS DE LA INSPECCIÓN DEL VEHÍCULO.

TODOS LOS ARRENDATARIOS Y CONDUCTORES DEBEN TENER AL MENOS 21 AÑOS. CIERTAS RESTRICCIONES PARA VEHÍCULOS APLICAN A ARRENDATARIOS/CONDUCTORES MENORES DE 25 AÑOS. COMUNÍQUESE CON LA SUCURSAL DE ALQUILER PARA OBTENER DETALLES.

This reservation is being made with a Contract ID number (CID) assigned to a Corporate Account for use exclusively by its eligible renters. Use of this CID by individuals other than eligible renters is prohibited and may result in disciplinary action. Renters using this CID may be required to show proof of employment or authorization (such as a business card, current email with company domain, work order, etc.). Questions about acceptable proof of employment or authorization should be directed to your Travel Manager.

Alquileres en Estados Unidos: La mayoría de los vehículos alquilados en EE. UU. pueden utilizarse en todo EE. UU. y Canadá.
La mayoría de las oficinas no permiten viajar a México. Si desea viajar a México, se le solicitará adquirir un seguro adicional para cubrir el vehículo mientras esté en México. Ponte en contacto directamente con la sucursal para determinar las limitaciones y la disponibilidad

SE OFRECE UNA EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS (DW) OPCIONAL AL MOMENTO DEL ALQUILER, QUE OSCILA ENTRE $13.99 Y $21.99 POR DÍA. SI EL ARRENDATARI ACEPTA LA DW, ENTERPRISE ELIMINA O REDUCE LA RESPONSABILIDAD DEL ARRENDATARIO POR LA PÉRDIDA O EL DAÑO DEL VEHÍCULO ALQUILADO (INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO, AL REMOLQUE, ALMACENAMIENTO, PÉRDIDA DE USO, CARGOS ADMINISTRATIVOS O DISMINUCIÓN DEL VALOR) SUJETO A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL CONTRATO DE ALQUILER Y DE LAS LEYES APLICABLES. LA DW NO ES UN SEGURO. LA COMPRA DE LA DW ES OPCIONAL Y NO ES REQUERIDA PARA EL ALQUILER DE UN VEHÍCULO. LA PROTECCIÓN QUE OFRECE LA DW PODRÍA DUPLICAR LA COBERTURA EXISTENTE DEL ARRENDATARIO. ENTERPRISE NO ESTÁ CAPACITADA PARA EVALUAR LA SUFICIENCIA DE LA COBERTURA EXISTENTE DEL ARRENDATARIO; POR LO TANTO, EL ARRENDATARIO DEBE EXAMINAR LAS PROTECCIONES DE SU TARJETA DE CRÉDITO, LAS PÓLIZAS DE SEGURO DE AUTOMÓVIL U OTRAS FUENTES DE COBERTURA QUE PODRÍAN DUPLICAR LA PROTECCIÓN OFRECIDA POR LA DW.

Vehículos exóticos

Clases de autos exóticos

CANTIDAD DEL DEPÓSITO

Para tener en cuenta que el Arrendatario pueda incurrir en montos adicionales adeudados en virtud del Contrato, en el momento del alquiler, los arrendatarios deberán proporcionar el siguiente monto de depósito:

$850 para las siguientes clases de vehículos: deportivo de alto rendimiento, SUV de lujo de tamaño completo, SUV de lujo eléctrico, sedán eléctrico Elite de tamaño completo, sedán deportivo de lujo de tamaño mediano, sedán de lujo de tamaño completo, sedán de lujo premium, sedán de lujo eléctrico, SUV de lujo premium, SUV de lujo extendido , Limo Van y Corvette.

$1,000 para las siguientes clases de vehículos: Luxury Performance Sport, Elite Performance Sport, Ultra Performance Sport, Ultra Luxury Sedan y Ultra Luxury SUV.

VERIFICACIÓN DEL SEGURO

Al momento del alquiler, el arrendatario debe proporcionar evidencia de colisión automovilística transferible, póliza integral y de responsabilidad para las siguientes clases de vehículos: sedán de lujo de tamaño completo, sedán de lujo premium, sedán deportivo de lujo mediano, sedán de lujo eléctrico, SUV de lujo premium, SUV de lujo extendido. , SUV eléctrico de lujo, limusina, Corvette, Luxury Performance Sport, Elite Performance Sport, Ultra Performance Sport, Ultra Luxury Sedan y Ultra Luxury SUV.

Al ser cliente, tienes la posibilidad de elegir cómo te gustaría pagar el combustible.

Opción 1: Combustible prepago
Esta opción le permite al arrendatario pagar por el tanque de gasolina en el momento del alquiler y devolver el vehículo con el tanque vacío. No se realizarán reembolsos por la gasolina que no se haya usado.

Opción 2: Nosotros recargamos
Esta opción permite que el arrendatario pague a Enterprise por la gasolina usada pero no recargada en el momento de devolver el vehículo. El precio por galón será mayor que los precios locales de la gasolina.

Opción 3: Usted recarga
Esta opción le permite al arrendatario devolver el vehículo con la misma cantidad de gasolina que recibió y así evitar cargos adicionales.

SE APLICARÁ EL SEGURO DE RESP DEL ARRENDATARIO EXCEPTO EN LOS CASOS EN QUE LA LEY LE EXIJA A ENTERPRISE PROVEER PROTECCIÓN DE RESP.

Enterprise Plus customers can earn points on qualifying rentals and redeem points at this location. Redemption reservations must be booked online by the customer, in advance of their scheduled pick up date.

Emerald Club customers can earn credits on qualifying rentals at this location. Note: Emerald Club members can earn credits on National and Enterprise brand rentals, but can only redeem at National brand locations.

Clientes que residen en los Estados Unidos, territorios de los Estados Unidos o Canadá
Los clientes que residen en los Estados Unidos, territorios de los Estados Unidos o Canadá deben presentar una licencia de conducir válida, emitida por el gobierno y no caducada que incluya una fotografía del cliente.  No se aceptan licencias digitales.  La licencia de conducir debe ser válida por todo el período de alquiler.
Los miembros de las Fuerzas Armadas de los Estados Unidos que se encuentren en servicio activo pueden presentar una licencia de conducir vencida de su estado de origen bajo las siguientes condiciones:
• deben presentar también una identificación de servicio militar activo, y
• cumplir con la política de extensión militar del estado donde se emitió la licencia.  Estas políticas varían según el estado. Por lo tanto, se les recomienda a los clientes verificar con el Departamento de Vehículos Motorizados correspondiente a fin de obtener más información.
Clientes que viajen a los Estados Unidos y Canadá desde otros países
Es importante que los clientes verifiquen con el Departamento de Vehículos Motorizados correspondiente en los estados o las provincias hacia los que tengan intención de viajar a fin de garantizar el cumplimiento de las distintas leyes relacionadas con el otorgamiento de licencias.  Las siguientes prácticas se utilizan para garantizar que el cliente esté presentando una licencia válida a primera vista en el momento del alquiler.
Los clientes que viajen a los Estados Unidos y Canadá desde otros países deben presentar lo siguiente:
• la licencia de conducir de su país de origen, y
• si dicha licencia no está en inglés (o francés, para los alquileres en Canadá) pero las letras corresponden al inglés (p. ej., alemán, español, etc.), se recomienda presentar un permiso de conducir internacional (aunque no es obligatorio) a los fines de traducción de la licencia original, además de la licencia del país de origen. 
• si dicha licencia no está en inglés y las letras no corresponden al inglés (p. ej., si el alfabeto no es una versión extendida de un alfabeto latino, como alemán o español, sino que se trata de ruso, japonés, árabe, etc.), es obligatorio presentar un permiso de conducir internacional.
• si no es posible obtener un permiso de conducir internacional en el país de origen, se puede presentar una traducción profesional y por escrito de la licencia.  En cualquier caso, también es obligatorio presentar la licencia del país de origen.
• Los clientes no pueden alquilar un vehículo solamente con el permiso de conducir internacional.  Este permiso es una traducción de la licencia otorgada por el país de origen del cliente y no se considera como una licencia ni tampoco como una identificación válida.
• En algunas oficinas (incluidas, entre otras, las oficinas de Arizona, California, Georgia, Nuevo México, Nevada y Texas), se les puede solicitar a los clientes que presenten documentación válida adicional emitida por el gobierno.
Otros requisitos
• No se aceptan fotocopias de las licencias de conducir.
• No se aceptan permisos de aprendiz.
• No se aceptan licencias que, en la parte frontal, indiquen que el titular tiene una restricción de uso y operación de un vehículo equipado con una forma de un aparato de alcoholemia.
• Pueden rechazarse las licencias de conducir temporales si la oficina de alquiler no puede verificar de otro modo la identidad del cliente ni la autenticidad de dicha licencia temporal.  Es posible que se solicite una identificación adicional emitida por el gobierno.

EL SEGURO DE ACCIDENTE PERSONAL (PERSONAL ACCIDENT INSURANCE, PAI) DE ESTA SUCURSAL VA DESDE $3.00 HASTA $7.00 POR DÍA. - EL SEGURO DE ACCIDENTE PERSONAL (PERSONAL ACCIDENT INSURANCE, PAI) SE OFRECE AL MOMENTO DEL ALQUILER POR UN CARGO DIARIO ADICIONAL. SI SE ACEPTA EL PAI, EL ARRENDATARIO Y LOS PASAJEROS CONTARÁN CON GASTO MÉDICO POR ACCIDENTE Y BENEFICIOS PARA GASTOS POR MUERTE ACCIDENTAL Y DE AMBULANCIA. LOS BENEFICIOS SE PAGAN APARTE DE CUALQUIER OTRA COBERTURA DE SEGURO QUE EL ARRENDATARIO O LOS PASAJEROS PUEDAN TENER. ESTO ES SOLO UN RESUMEN. EL PAI ESTÁ SUJETO A LAS PROVISIONES, LIMITACIONES Y EXCLUSIONES DE LA POLÍTICA DE PAI GARANTIZADA POR LA EMPRESA DE SEGUROS EMPIRE FIRE AND MARINE INSURANCE LA COMPRA DEL PAI ES OPCIONAL Y NO ES OBLIGATORIA PARA EL ALQUILER DE UN AUTOMÓVIL. LA COBERTURA PROPORCIONADA POR EL PAI PUEDE DUPLICAR LA COBERTURA EXISTENTE DEL ARRENDATARIO. ENTERPRISE NO ESTÁ CALIFICADA PARA EVALUAR SI LA COBERTURA EXISTENTE DEL ARRENDATARIO ES ADECUADA; POR LO TANTO, EL ARRENDATARIO DEBE EXAMINAR SU SEGURO PERSONAL U OTRAS FUENTES DE COBERTURA QUE PODRÍAN DUPLICAR LA PROTECCIÓN OFRECIDA POR EL PAI.

La cobertura de efectos personales (PEC) se ofrece en el momento del alquiler por un cargo diario adicional. Si se acepta, el PEC contenido en la póliza asegura los efectos personales del arrendatario, los conductores adicionales o cualquier miembro de la familia inmediata del arrendatario que resida permanentemente en el hogar del arrendatario y que viaje con el arrendatario contra riesgos de pérdida o daño. Los beneficios se pagan además de cualquier otra cobertura de seguro que el arrendatario o los pasajeros puedan tener. Esto es solo un resumen. PEC está sujeto a las disposiciones, limitaciones y exclusiones de la póliza PEC suscrita por Empire Fire and Marine Insurance Company en los Estados Unidos. La compra de PEC es opcional y no se requiere para alquilar un auto. La cobertura provista por PEC puede duplicar la cobertura existente del arrendatario. National Car Rental no está calificado para evaluar la idoneidad de la cobertura existente del arrendatario; por lo tanto, el arrendatario debe examinar sus pólizas de seguro personal u otras fuentes de cobertura que puedan duplicar la cobertura provista por PEC.

Consulte la política de requisitos del arrendatario para obtener más información sobre depósitos y requisitos generales de alquiler en esta oficina.

ENTERPRISE OFRECE PROTECCIÓN DE ASISTENCIA EN CARRETERA (ROADSIDE ASSISTANCE PROTECTION, RAP) EN ALGUNAS SUCURSALES. LA RAP PERMITE A LOS CLIENTES DE ENTERPRISE NO ASUMIR RESPONSABILIDADES FINANCIERAS POR INCIDENTES EN RUTA CON UN COSTO ASOCIADO, COMO PÉRDIDA DE LLAVES, IMPOSIBILIDAD DE ENTRAR AL VEHÍCULO Y DESABASTECIMIENTO DE COMBUSTIBLE. LA RAP SE PUEDE AGREGAR POR 4,99 USD O DÓLARES CANADIENSES POR DÍA. . LA PROTECCIÓN DE ASISTENCIA EN CARRETERA OFRECE LOS SIGUIENTES SERVICIOS: PINCHADURA DE NEUMÁTICO, ARRANQUE, SERVICIO PARA HABILITAR LA ENTRADA AL VEHÍCULO, ENTREGA DE COMBUSTIBLE Y SUSTITUCIÓN DE LLAVES. . NOTA: EN NY, CA, NV Y KS, EL COSTO DE LA LLAVE NO ESTAR CUBIERTO, SOLO SE CUBRIRÁ EL SERVICIO DE ENTREGA DE LLAVES O DE HABILITACIÓN PARA INGRESAR AL VEHÍCULO. LA PROTECCIÓN DE ASISTENCIA EN CARRETERA ES NULA Y CARECE DE EFECTO SI, AL MOMENTO DEL ACCIDENTE QUE REQUIERE ASISTENCIA EN CARRETERA, USTED O ALGUNO DE LOS CONDUCTORES AUTORIZADOS SE ENCONTRABAN VIOLANDO NORMAS DEL CONTRATO DE ALQUILER, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, LOS USOS PROHIBIDOS Y LAS INFRACCIONES ESTABLECIDOS AL RESPECTO. EN DICHOS CASOS, LA ASISTENCIA EN CARRETERA ESTARÁ DISPONIBLE, PERO SE PUEDEN APLICAR CARGOS ESTÁNDAR.

Todos los arrendatarios y conductores adicionales deben tener 21 años de edad o más, una licencia de conducir válida y una tarjeta de crédito principal a su nombre. Se aceptan licencias de conducir de cualquier estado o territorio de EE. UU., de una provincia de Canadá o de otro país. Es posible que las licencias de otros sitios diferentes de EE. UU. o Canadá también requieran un permiso de conducir internacional. Los permisos de conducir internacionales solo son válidos si se presentan con la licencia local original. Los arrendatarios internacionales deben presentar un pasaporte válido, y el nombre que figura en él debe coincidir con el nombre que aparece en la licencia de conducir. Las personas con permisos de aprendiz no pueden alquilar vehículos. Los empleados del gobierno de EE. UU. de 18 años de edad o más no incurrirán en un recargo por conductor joven cuando alquilen para un viaje autorizado del gobierno. Esto es solo un resumen. Para obtener más detalles, consulta la Política de información sobre licencias de conducir.

EDAD:

A todos los conductores de entre 21 y 24 años de edad se les cobrará un recargo para menores de 25.00 USD por día. Los arrendatarios que tengan entre 21 y 24 años de edad pueden alquilar las siguientes clases de vehículo: de autos económicos a grandes y minivanes.

DEPÓSITOS SIN TARJETA DE CRÉDITO:


Se aceptan tarjetas de débito, tarjetas de prepago y giros postales cuando se realiza el alquiler con una copia actual (con fecha de emisión de hasta 30 días y sin saldo adeudado) de uno de los siguientes documentos: recibo de pago, factura de electricidad, factura de gas, factura de alcantarillado, factura de agua o factura de seguro a nombre del arrendatario con su dirección actual. El nombre y la dirección del arrendatario en los ejemplos aprobados deben coincidir con los datos de la licencia de conducir. Los arrendatarios que usen una tarjeta de débito, una tarjeta de prepago o un giro postal como depósito pueden alquilar las siguientes clases de vehículos: autos de económicos a grandes, vehículos utilitarios deportivos (SUV) intermedios y minivanes. Todas las demás clases de autos requieren la verificación del seguro transferible, comparable, contra colisión y por responsabilidad civil.


MONTOS DEL DEPÓSITO:

Se solicitará un depósito, incluidos los 250.00 USD adicionales al costo del alquiler, cuando realices el alquiler y los fondos quedarán a tu disposición después de devolver el vehículo. El depósito del alquiler no se puede hacer con efectivo. Enterprise no se hace responsable de ningún gasto por sobregiro.

La Protección de responsabilidad civil suplementaria (Supplemental Liability Protection, SLP) se ofrece al momento del alquiler por un cargo diario adicional. Si se acepta la SLP, se les proporciona al arrendatario y a los conductores autorizados un límite individual combinado de hasta 1 millón USD para reclamaciones de responsabilidad civil ante terceros. Si el arrendatario acepta la SLP, Enterprise brinda (sin cargo adicional para el arrendatario) protección de responsabilidad civil ante terceros hasta el límite de responsabilidad financiera mínima aplicable, y la compañía de seguros Empire Fire and Marine Insurance Company proporciona la cobertura de seguro de responsabilidad civil ante terceros adicional desde el límite de responsabilidad financiera mínimo hasta 1 millón USD. Esto es solo un resumen. La SLP se encuentra sujeta a los términos, condiciones, disposiciones, limitaciones y exclusiones de la póliza de exceso de seguro de responsabilidad suplementario suscrita por la compañía de seguros Empire Fire and Marine Insurance Company. La compra de la SLP es opcional y no es obligatoria para alquilar un automóvil. La cobertura que ofrece la SLP puede duplicar la cobertura actual del arrendatario. Enterprise no está calificada para evaluar si la cobertura existente del arrendatario es adecuada; por esto, el arrendatario debe examinar sus propias pólizas de seguro personal u otros recursos de cobertura que puedan duplicar la cobertura proporcionada por la SLP. El costo de SLP para esta sucursal es de 13.80 USD.

El programa TollPass es nuestro programa de cobro de peajes electrónico que permite a los arrendatarios usar los carriles de peaje electrónico y pagar de manera electrónica, sin tener que detenerse y pagar en efectivo. Además, muchos peajes se han convertido en telepeajes y los viajeros ya no tienen la opción de detenerse y pagar en efectivo.

El programa TollPass se ofrece de diferentes formas, dependiendo de dónde se realice el alquiler. Visite los siguientes sitios web para obtener más información.

• Noreste de EE. UU. (incluidas las regiones en el Medio Oeste):

https://www.enterprise.com/en/help/faqs/car-rental-toll-pass/northeast-united-states.html

• Massachusetts:
https://www.enterprise.com/en/help/faqs/car-rental-toll-pass/massachusetts.html

• Área metropolitana de Chicago:
https://www.enterprise.com/en/help/faqs/car-rental-toll-pass/chicago.html

• Puente Golden Gate y bahía del norte de California:
https://www.enterprise.com/en/help/faqs/car-rental-toll-pass/northern-california.html

• Sur de California:
https://www.enterprise.com/en/help/faqs/car-rental-toll-pass/southern-california.html

• Colorado, Florida, Texas, Carolina del Norte, Georgia, Washington, Puerto Rico, y Ontario, Canadá:
https://www.enterprise.com/en/help/faqs/car-rental-toll-pass/colorado-florida-texas-north-carolina-georgia-washington-state-puerto-rico-and-ontario-canada.html

• Louisville, Kentucky:

https://www.enterprise.com/en/help/faqs/car-rental-toll-pass/louisville.html

Para ver el mapa de cobertura completo, vaya a https://www.enterprise.com/en/help/faqs/car-rental-toll-pass.html y haga clic en «mapa de cobertura».

Los productos TollPass no están disponibles en todas las oficinas o en oficinas operadas por un licenciatario. Consulte las políticas y/o las ofertas de productos de peaje de su oficina de alquiler para determinar la disponibilidad de programas TollPass.